Pregunta más frecuente
El Doble Factor d'Autenticació (2FA) és essencial per reforçar la seguretat dels nostres comptes en línia, protegint-los contra accessos no autoritzats.
En requerir dues formes d'identificació:
- alguna cosa que saps (la teva contrasenya)
- alguna cosa que tens (un codi generat per una app), el 2FA afegeix una capa addicional de seguretat, fent molt més difícil per als ciberdelinqüents comprometre les teves dades personals i professionals.
Per activar l'Autenticació de Doble Factor (2FA) a Microsoft 365, és necessari configurar-lo perquè generi un testimoni (token), permetent així l'accés segur al compte d'Office.
Has d'accedir a https://portal.office.com/
Fer clic a "iniciar sessió" i introduir el seu correu electrònic i contrasenya.
En el primer inici de sessió via web visualitzarà la següent pantalla:
Pot utilitzar l'aplicació "Google Authenticator" o "Microsoft Authenticator".
Per a un compte individual recomanem utilitzar l'aplicació de Microsoft, per a comptes compartits és més còmode l'ús de Google Authenticator (per poder utilitzar aquest últim heu de fer clic a l'opció que marquem amb la fletxa vermella).
En fer clic a següent o l'opció de "Vull utilitzar una altra aplicació" en el cas de Google Authenticator apareixerà la següent pantalla:
Hem de començar l'assistent de configuració prement "Següent" perquè ens aparegui el codi QR a escanejar.
Un cop realitzat aquest pas, premem a següent i ens demanarà el codi de confirmació en una de les dues aplicacions que estigueu utilitzant.
Un cop confirmat el codi queda activat el doble factor al teu compte.
També podeu veure el procés d'una manera més visual des d'aquest vídeo de Microsoft:
Veure vídeo explicatiu pas a pas d'activació doble factor (en Anglès)
Esperem que aquest manual us hagi estat d'ajuda, si necessiten igualment assistència poden contactar amb suport.